盒马账户资金无法使用

2021-03-24

已完结

盒马购物卡充值1000元后账户无法消费使用联系客服表示无法退款或更换账户态度消极要求退款或更换账户

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-14 21:04:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-12 11:21:38

申请原因

已经自行解决

消费保投诉平台跟进

2021-03-24 20:35:54

消费保投诉平台审核通过

2021-03-24 10:27:13

用户发起投诉

2021-03-24 10:27:11

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94803827

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