京东虚假宣传，欺*消费者，拒不发货

2021-03-29

已完结

京东当时宣传办会员，赠5斤车厘子，我花了218元办完会员，车厘子京东一直以各种理由拒不发货

投诉进度

企业完结

2021-04-15 13:47:56

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-03-31 00:47:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-03-29 17:50:35

消费保投诉平台审核通过

2021-03-29 17:24:47

用户发起投诉

2021-03-29 17:24:45

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

218.00元

投诉编号：

94805827

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