联联周边游拒绝退款

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本人周五和墨塔商家预约周六到店消费,被告知约满。周六和墨塔商家联系预约周日消费,再次被商家告知预约满了无法使用。于是和朋友去了别家,所以找联联周边游申请退款,客服告诉我无法退款,在我强烈要求退款的时候,联联周边游客服告诉我可以退款百分之八十,但是根据“国家保护消费者合法权益”规定,联联周边游的做法是属于霸王条款,强买强卖,是违法行为。现在要求联联周边游退还我商品全部金额,并且取消类似违法规定。

企业完结
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