没有购买提示 恶意扣费 退款不通过
已完结
下软件时是三天免费试用 但是不小心点了某个项目 不知道是要收费 也没有提示 脸直接扫过去 就被扣了费用 退款打电话也无果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
