淘宝闲鱼的开心吧书吧买书印刷不清晰,盗版书
网友保保
已完结
3月27日在淘宝闲鱼买的书,收到货后印刷不清晰,是盗版,现在要退款,申请赔偿
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-02 16:10:18
补充内容
黑白的是我买到的盗版书,彩色的是正版书
用户补充投诉
2021-04-02 15:39:23
补充内容
这是我对淘宝客服举证假货的经过
用户补充投诉
2021-04-02 15:32:23
补充内容
现在闲鱼核实的确是卖家卖假货,我要求三倍赔偿!现在淘宝不支持赔偿我!
用户补充投诉
2021-04-02 15:28:41
补充内容
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
平台跟进
2021-04-01 18:02:50
平台审核通过
2021-04-01 12:13:21
用户发起投诉
2021-04-01 12:13:19
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