商家撒谎说未收到商品不给我退款，拼多多不处理

不吃香菜 2021-04-04

已完结

我3.17购买了一个67块钱的窗帘当时忘记拍免打孔的，后来收到发现不能用，拼多多商家叫我补20发过来一个杆子，然后后来发现不匹配我要退货，全部的东西装在一个快递寄过去了，然后东西收到后只给我退了 67元，然后其他的20不给我退了，拼多多客服那时候也把我的申诉撤销了说收到了才能退，于是卖家抓住这个漏洞直接不给我退。现在撒谎加威胁我，说没收到还让我小心点。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-06 09:17:46

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-05 19:00:07

申请原因

已经退款了！

消费保投诉平台审核通过

2021-04-04 15:03:53

用户发起投诉

2021-04-04 15:03:51

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94808585

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