拼多多店铺，东宝空调旗舰店，虚假宣传

网友保保 2021-04-05

已完结

在2021年2月27号收到拼多多店铺。东宝空调旗舰店发来的空调，其中我是已经购买了上门安装服务，而且被告知安装到墙外面需要收取高空作业费，我也是答应给安装师傅。安装师傅嫌麻烦，把空调的空调外机给我安装在了屋子里面。我个人肯定不会要求师傅这样安装的。正常安装空调都是安装到墙外面。然后我把事情给拼多多小二讲了，让他们去帮忙协商处理，店铺答应了给我处理，我去找店铺，店铺一直在拖，和敷衍我。我又找拼多多小二帮忙处理，还是没有一个有效的解决办法和方式。最终只能求助于消费者协会。我只想维护自己的合法消费权益。一直到今天4月5号依旧没有消息

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-06 11:29:36

平台审核通过

2021-04-05 16:10:20

用户发起投诉

2021-04-05 16:10:18

展开全部