在京东1号下的单买的头盔,5号上午才发货,地址还是假的 网友保保 2021-04-05 已完结 商家违反多条规则,已不再信要求商家退款,并按照平台规则赔偿百分之30, 投诉进度 企业完结 2021-04-15 11:11:51 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您退款成功,请您注意查收,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 用户补充投诉 2021-04-09 10:53:53 补充内容 商家后来又提供的一个虚假单号 企业跟进 2021-04-07 10:39:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-06 11:27:29 平台审核通过 2021-04-05 17:20:29 用户发起投诉 2021-04-05 17:20:27 展开全部