大众点评无故封号，诚信分扣除，无任何解释
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无故收到大众点评告知被扣除诚信分，说我参加了什么商家返现活动，但是我自始至终没有参加过，要求给个合理解释，人工打电话来说这是总部审核意见，你只有等待，只有认了，没有任何的解释。因为冤枉收取什么费用，要求解释却无法解释，担心诈*，请大众点评给一个详细解释可以吗
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