淘宝买到伪冒品,淘宝客服欺骗处理 网友保保 2021-04-06 已完结 发一个真实的小天才给我,要么按他自己说的假一赔4,商家自己承诺的假就赔,解释为什么淘宝客服和商家要欺骗消费者 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-04-07 17:51:35 用户补充投诉 2021-04-06 19:20:52 补充内容 不好意思,才找到订单编号,希望来得及167****15********03 用户补充投诉 2021-04-06 19:18:20 补充内容 这哪里是小天才?发现不是小天才,当时就打电话给淘宝天猫客服了,客服当时出主意叫我不退货,只退款,几天处理结果下来又说是退货退款,还要买家承担运费,闭口不谈仿冒手表的问题,这不是欺骗消费者吗? 平台审核通过 2021-04-06 19:08:31 用户发起投诉 2021-04-06 19:08:29 展开全部