涉嫌刷单诈*，我➕了一个客服，客服让我登陆他给的京东账号密码，让我付款

2021-04-21

已完结

涉嫌刷单诈*，我➕了一个客服，客服让我登陆他给的京东账号密码，让我付款，现在找不到订单，商家客服不给予退款！

投诉进度

企业完结

2021-05-04 11:01:29

处理结果

尊敬的客户您好，经核实，刷单诈骗是一种新型的诈骗形式，与商品无关，与商家无关，建议您谨慎购物，如遇诈骗，建议您报警处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-04-22 11:11:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-22 09:35:39

消费保投诉平台审核通过

2021-04-21 18:27:03

用户发起投诉

2021-04-21 18:27:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94816006

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