投诉拼多多商家虚假发货不处理,需要退款

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在拼多多批发购买的21双鞋子,商家只发了10双,找商家跟官方客服处理补发一直没有补发,最后申请了退货退款,10双鞋子已经退回去,商家不给退款,官方客服也不管,维权无门。

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这些都是跟商家跟官方客服聊天的截图,我本人收货电话号码现在已经打不通拼多多消费者服务热线。
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