浙江中国移动两次被无故停机只说不符合规定，移动营业厅已经跑了多次
潘
已完结
在3月5号被发停机短信后，我们于次日跑过营业厅无法解决，最后在4月7号被强制停机后，次日4月8号跑多个营业厅重新激活，短息也提示成功。在本月4月23号，我们又收到了同样的停机短信。对于此前的停机情况，我们多次联系移动，移动解释虽然不清楚为何会出现这个情况，但也表示不会再无故出现这种情况，为此我已经投诉过一次了。如今一个月不到，激活了仅半个月时间又收到同样的短信，打了多个客服电话外加又一趟营业厅的咨询，依旧无果，且每次客服都解释不了，他们也不懂为什么有这种情况，只可以看到8号的重新开机登记信息和之前的停机和投诉反馈的短信。 在此，我又一次投诉中国移动，此次。我强烈要求，移动对我们进行赔偿，我的妻子也已经怀孕，却需要在一个月之内被中国移动无理地安排跑营业厅以及打多个客服电话而最终却无法解决这些不明所以的东西。中国移动一个这么大的公司，连这么一个小问题都解决不好。而停机不仅对生活更是对工作产生极大影响，不单单误工还浪费油钱却得不到解决，对于一个孕妇所产生的精神影响更是重大。我们跟移动客服反应过，需要24小时内得到回复，他们依旧没有做到。中国移动没有做到一件我们的要求。我们强烈要求移动公司自查自纠，并对我们道歉和赔偿。 如果不想要我们这些移动客户，不想要我们用这个号码，可以直说，没必要做这些小动作，丢脸。
投诉进度
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处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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补充内容
这是上次的投诉，至今不过十几天。我们何德何能让移动公司对我们如此关照。一边嘴上说着他们会内部找错，会对员工重新教育培训，一边消费者依旧得到如此“照顾”，简直就是说话放屁，见人说人话谁都会，上次已经不追究他们的责任了，现在还是来。要求移动总公司彻查，浙江的移动公司做不到那就上级的来做，一点不重视消费者。
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