商家承诺期内不发货

2021-04-28

已完结

在购买物品后，商家多次承诺发货，但未履行。购买起15天后依然没有发货，告知要第二天再发，要求合理维权

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-28 17:40:07

消费保投诉平台审核通过

2021-04-28 10:04:08

用户发起投诉

2021-04-28 10:04:06

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

192.00元

投诉编号：

94820820

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