智行火车票不能取消抢票，退不了款

2021-04-30

已完结

智行火车票不能取消抢票，一取消抢票就显示铁路系统异常，不就是想在下个放票高峰抢到票然后收取退票手续费吗？像流氓一样，以后再也不用了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-30 19:45:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-04-30 18:15:32

用户申请完结

2021-04-30 14:43:05

申请原因

已经退款，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2021-04-30 14:37:53

用户发起投诉

2021-04-30 14:37:51

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

127.00元

投诉编号：

94822018

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