智行火车票重复扣款问题
网友保保_15wbkars
已完结四月初，我在智行与同程旅行上都预约了五一假期的火车票，四月十六日十一点开票后，同程抢票成功，并扣款156.5元 ，12306通知购票成功，随后，智行突然发起扣款325.5元，我以为他给我抢到了硬卧，但随后又退还于我169元，（325.5-156.5=169）我到智行APP上一看，原来也是抢到的硬座，但经我核对后 发现两个抢票软件抢到了同一天同时间同车次的同一张票，也就是说一张票却扣了我两份钱，之后我在四月十六日，立马找了智行的客服 客服告诉我 需等待一到七个工作日，可现在已过七日，退款还未到我的银行卡或支付宝内，我的诉求是，我要保留我的车票，并请智行尽快将156.5元的自动扣款归还到我的银行卡
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