投诉Hi维修更换手机屏幕质量有问题

网友保保 2021-04-30

已完结

本人于2021年4月18日更换手机屏幕，换好后手机屏幕里面有个大气泡，工程师说里面屏幕有问题，当时就更换了第二个屏幕，第二天手机屏幕触摸异常灵敏度差，找完工程师又来说屏幕有问题更换了第三个屏幕，4月29日手机正常充电后屏幕显示又异常，打电话投诉客服，客服说屏幕异常是个人问题不予理会！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-05-06 17:36:57

平台审核通过

2021-04-30 15:06:52

用户发起投诉

2021-04-30 15:06:50

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