去哪儿旅行提前一天退票收取60%手续费,太黑了 网友保保 2021-04-30 已完结 20****30 使用去哪儿网退票功能,进行退票,商家收取60%手续费涉及金额227元 投诉进度 企业完结 2021-05-07 18:06:06 解决方案 退款 处理结果 企业已向消费者解释特价票规则并退差,消费者同意办结。 平台跟进 2021-04-30 16:58:27 平台审核通过 2021-04-30 15:42:19 用户发起投诉 2021-04-30 15:42:17 展开全部