去哪儿网上 可随时退的秘境深坑下午场(儿童/老人)票5张 商家拒绝退款 网友保保 2021-05-03 已完结 在去哪儿网上预定可随时退的精灵之城秘境深坑下午场(儿童/老人)票5张,预定完发现时间不对即申请退款,九分钟后商家拒绝退款,打人工客服电话也一直无人接听,也无法重新申请退款 投诉进度 企业完结 2021-05-08 15:44:41 解决方案 退款 处理结果 经核实订单我司已联系商家协调为消费者全额退款,消费者认可,协商成功。 企业跟进 2021-05-07 10:46:03 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-06 20:20:36 用户补充投诉 2021-05-03 20:39:29 补充内容 时间凭证,可随时退 平台审核通过 2021-05-03 19:42:20 用户发起投诉 2021-05-03 19:42:18 展开全部