货收到了淘宝卖家不退款

Ｌ 2021-05-04

已完结

买的水杯太小了卖说退回去给卖家聊天过程中他们看到杯子里面有水因为倒水看看杯子毫升不符合他们让退回去退过去他们不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 16:01:26

消费保投诉平台审核通过

2021-05-04 19:21:55

用户发起投诉

2021-05-04 19:21:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94823725

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