中国移动乱扣流量，*

2021-05-04

已完结

对于4月份流量有疑问，通过移动公司APP差不到流量去处，打电话咨询10086最后没有给回复，还说他们说的就是最终的结果，没有给我出自任何凭证，我自己也无法看到，就任凭他们说什么就是什么，工作人员态度恶劣，他说，他说的就是最终结果，我不能反驳，意思就是他说什么就是什么

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-14 11:29:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-08 09:43:30

申请原因

已收到企业的赔付

用户补充投诉

2021-05-07 16:19:38

补充内容

没有得到有效的解决方法

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 20:17:17

用户补充投诉

2021-05-06 15:34:24

补充内容

问题还没得到处理

消费保投诉平台审核通过

2021-05-04 19:51:08

用户发起投诉

2021-05-04 19:51:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94823737

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