京东金盾发升专卖店，金盾风衣男春秋新款韩版潮流中长款连帽大衣
已完结
在京东购物，下单后第二天说没有货了，我联系了京东客服他们说已经安排了发货，已经等了快一个星期了包裹物流信息一直没有变动，找京东客服联系了好几天了一直让我等电话，最终解决方案都没有，也没有处理过程和结果，一拖再拖。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，JDVC08322042812京东快递2021-05-0810:21:43您的订单已由客户指定地点代收。如有疑问您可以联系配送员【王焕焕，18749464629】确认。感谢您在京东购物，欢迎再次光临。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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补充内容
这是快递信息，到现在一直没有变动。
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