京东智仁大药房拒不发货。
已完结
4月30日，在京东智仁大药房购物后，一直不发货，多次询问都说已经在催促仓库，一直到5日询问说无法发货。因为卖家问题无法发货，就赔偿问题，无法达成一致，故而投诉。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实已经退款，如有需求可以重新下单，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
已经和商家再次协商，收到商家的赔付，申请撤销投诉。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
