京东商家售卖假货

已完结

售假,跟之前买的对比质地色差有区别,而且还不是满瓶的,跟商家协调处理结果,商家不理会

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,·支持7天无理由退货(拆封后不支持)·国家药监局提示您:1、宣称用于祛斑美白、防晒、染发、烫发等的化妆品为特殊用途化妆品,产品标签上应标注“国妆特字”或者“国妆特进字”的批准文号。2、化妆品不是药品,不具有预防、治疗皮肤病等疾病功能,请按需购买。如有疑问可拨打京东客服热线950618,感谢您对京东的支持,谢谢
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