京东商家售卖假货 网友保保 2021-05-06 已完结 售假,跟之前买的对比质地色差有区别,而且还不是满瓶的,跟商家协调处理结果,商家不理会 投诉进度 企业完结 2021-05-13 12:58:07 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,·支持7天无理由退货(拆封后不支持)·国家药监局提示您:1、宣称用于祛斑美白、防晒、染发、烫发等的化妆品为特殊用途化妆品,产品标签上应标注“国妆特字”或者“国妆特进字”的批准文号。2、化妆品不是药品,不具有预防、治疗皮肤病等疾病功能,请按需购买。如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,谢谢 企业跟进 2021-05-13 12:57:26 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-12 18:16:34 平台审核通过 2021-05-06 14:18:48 用户发起投诉 2021-05-06 14:18:46 展开全部