天猫退货商品金额有差异和商家协商不妥联系小二

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图片上传总是失败…事情是我买了四瓶洗发水,收到后同事说怕不好用,我就留了两瓶退了两瓶,卖家收到货后算退款差价,有差异,让我联系小二,差价应该是138.5元,(我买完商品还降价了,这个钱没算进去)商家之前计算的118.5元,让我联系小二,我找了小二,小二说商家会联系我,我就再等的过程中,小二操作退款118.5元,我没同意而且我和商家协商如果不行的话就让商家把那两瓶我寄回去再给我寄回来。订单状态也是在买家举证的状态时间也是有3天的,小二未经过我的允许私自操作。侵犯人权

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