苹果电脑贸易(上海)有限公司的应用商店扣款无法退回

RITA

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本人于2021年5月8日在苹果app store下载了Offers Forever万能遥控器app。但是未经我输入密码就扣款了128元。与苹果客服交涉一直叫我等,但是不给我通过退款申请,说我的请求不符合退款要求。我并非是恶意退款。

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并且我无法使用这个软件,软件体验极差。
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五月九号又联系了苹果的人工客服,一直给我打马虎眼
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