投诉淘宝网恶意永久冻结我支付宝 淘宝网账号 要求打开账号

网友保保 2021-05-12

已完结

前几天淘宝网在不通知不经本人同意恶意永久冻结我淘宝账号和支付宝账号 侵害消费者权益 损害消费者利益 当时吃饭都没有办法支付 给消费者带来极大不便 还好是在消费者本地 如果是消费者在外旅行 在外面人生地不熟的地方 未经消费者同意 突然行恶意永久冻结消费者淘宝账号和支付宝账号 那消费者将受到巨大损失 后经过本人自己申诉打开了支付宝账号 淘宝账号还是打不开 电话咨询 淘宝网以安全为理由恶意永久冻结我的淘宝账号 又说不出具体的原因 其行为做贼心虚 居心叵测

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-05-12 18:13:11

平台审核通过

2021-05-12 15:49:30

用户发起投诉

2021-05-12 15:49:28

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