辽宁长城宽带退费困难 网友保保 2021-05-12 已完结 2021年4月20日长城宽带续费专员在原合同2023年才到期的情况欺骗本人续费6年期的新合同,5月2日通过长城宽带客服要求退费,之后屡次推脱拒绝退费要求,违反消费者保护权益法 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:53 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-05-13 17:01:36 平台审核通过 2021-05-12 20:06:47 用户发起投诉 2021-05-12 20:06:45 展开全部