唯品会买了年卡会员结果比不是会员买的东西价格要高得多

2021-05-13

已完结

我是5月12日在唯品会买了一套衣服上衣185裤子148，是会员价，退出会员账号再去买这套衣服上衣159裤子136 找了客服让他退差价不给退还说我是不是要取消年卡我说是，现在也不给退也不处理图片上传不了上传不上去

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-15 17:02:49

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：反馈购买存在差价，要求取消超级VIP服务。订单号：21051258632132 ，关于投诉人反馈的订单问题，经过沟通，已核实取消超级VIP订单，会员接受。

用户申请完结

2021-05-14 16:11:23

申请原因

他们退了年卡会员

消费保投诉平台跟进

2021-05-13 18:11:46

消费保投诉平台审核通过

2021-05-13 17:11:57

用户发起投诉

2021-05-13 17:11:55

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94828331

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