淘宝货品未收到 网友保保 2021-05-13 已完结 .5月9日,我发现快递不正常,.于是找到商家,申请了退款,可马上拒绝了,等会我再申请,直到现在还未退款或补发(与客服联系过) 投诉进度 平台完结 2021-05-17 10:41:41 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-05-16 10:54:09 申请原因 货已找到,并于5月15日到指定地点签收 平台跟进 2021-05-15 17:17:30 平台审核通过 2021-05-13 19:26:48 用户发起投诉 2021-05-13 19:26:46 展开全部