去哪儿退款问题，一直让我耐心等待

平凡 2021-05-14

已完结

四月三十日提交退款，到五月十四日打电话说让我继续耐心等待15到30个工作日

投诉进度

企业完结

2021-05-15 15:28:50

处理结果

消费者反馈催退款，核实跟进订单已退，消费者认可，协商成功

企业跟进

2021-05-14 23:08:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-14 18:03:37

消费保投诉平台审核通过

2021-05-14 14:10:35

用户发起投诉

2021-05-14 14:10:33

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

569.00元

投诉编号：

94828695

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

去哪儿酒店订单取消遭扣款，霸王条款侵犯消费者权益

去哪儿网预定酒店浴巾有污渍臭味，卫生不达标且售后推诿

去哪儿旅行门票未使用却遭擅自核销，退款无果