新疆中国移动以送电视的名义套路我贷款
网友保保
已完结我在2020年5月办理了这个移动卡，当时他们说我这个手机号属于靓号所以只能先预存款2000元才能办理，办理以后中国移动营业厅会分10期每期200元给我充回来这个2000元，同时会送给你一个电视机说的。当时我预存款2000元办理了这个卡，但是他们曾品已经发放没有了下个月补给你为由没有给电视机。我也同意下个月过来拿我的电视机，结果各种忙碌我也忘掉了，在2020年10月份的时候移动营业厅的人给我打电话说过来取走电视机，我过去以后他说需要拍个照和签一个协议说的，当时我反复问需不需要我付款，他说这个不用你付款因为你的套餐是198元每月的套餐所以这是我们免费送给你的但是就需要走一下流程签个协议，我粗心也没仔细阅读签订的东西内容直接签字和拍照然后取走了电视机。 但是在2021年2月份初我发现我电话欠费停机了，本来按他们的说法来算的话我在十个月之内不需要再交话费，因为他们会每个月200元充值到我的卡里，也就是说2021年4月开始我自己交钱，但是2021年2月份我充值270元才开通了，三月交了310元（比套餐多充110元），四月300元（比套餐多充100元），五月200元但是现在还是83.8元欠费状态。 我给10086客服热线打电话咨询，他们说你自己签订了合同办理了分期购。当时他们明明是药送我的那个电视机原来是个套路，每个月扣除我一百多块钱而且药扣24个月。我投诉他们让他们解决我的问题，但是前两天他们客服回电话给我说，你的投诉无效，必须服从你的合同内容交电视机的钱说的，我说那我取消这个套餐，他们说这样的话要交违约金说的。 然后这几天一个《海尔云贷》的平台给我发短信我欠他们95.32元，让我赶快还款，今天有一个自称是海尔云贷的工作人员的人打电话说让我赶快交话费让他们扣贷款费用，不然我们会影响到你的个人征信说的，态度非常的恶劣。 他们这种情况明属于是欺骗行为，所以我投诉了！ 希望帮我取消这种捆绑消费的贷款和套餐，并向我退回我在这期间多花的763.8元并向我道歉！
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