退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,服务质

网友保保 2021-05-19

已完结

18年在尚德机构购买了相应的课程后，因不可抗力因素导致没有时间学习，个人原因导致的退费，要求在合理范围内退款，和售后沟通协商的退款根本就是不合理的，还说我的服务期过了，请看图片上的服务期是还有两年的，考虑到课程服务已经服务了一段时间，可以接受合理扣除百分之60的学费，剩余学费强烈要求退款。 以下内容仅投诉平台、投诉人、被投诉人、帮帮团

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:28:27

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

平台跟进

2021-05-19 17:56:51

平台审核通过

2021-05-19 13:03:11

用户发起投诉

2021-05-19 13:03:09

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