安能30****382742一直不派送

2021-05-23

已完结

快件一直不派送还说不清楚货物在哪里一直敷衍问快件什么时候派送一直说不知道

投诉进度

企业完结

2021-05-28 16:39:05

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300465382742延误问题；处理结果：此单致电投诉人表示货物已收到，针对于站点未及时派送，以及沟通过程中的服务问题；我司将对网点进行严肃处理。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2021-05-24 16:19:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-24 15:46:15

消费保投诉平台审核通过

2021-05-23 12:51:14

用户发起投诉

2021-05-23 12:51:12

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

2500.00元

投诉编号：

94834218

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