怪兽充电充电宝归还却扣99元

2021-05-24

已完结

本人借了一个怪兽充电宝，归还时找不到归还处，客服不回应，归还后扣我99元，客服不回应问题赚钱不易请商家退还

投诉进度

企业完结

2021-05-26 11:50:34

处理结果

您好，用户问题已协商解决！

企业跟进

2021-05-26 11:49:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-24 15:49:06

消费保投诉平台审核通过

2021-05-24 14:00:00

用户发起投诉

2021-05-24 13:59:58

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94834712

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