快递丢失,不肯补发,不肯退款,淘宝客服敷衍不回复 网友保保 2021-05-24 已完结 该商家欺欺诈客户,已经沟通了十天,态度一直敷衍,消费者的权益 权益? 投诉进度 平台完结 2022-04-26 17:31:19 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-26 17:31:19 申请原因 申请结案 平台跟进 2021-05-24 21:39:41 用户补充投诉 2021-05-24 21:30:16 补充内容 这是物流丢件后五天不更新信息了 和申请退款被拒绝通知 平台审核通过 2021-05-24 19:35:19 用户发起投诉 2021-05-24 19:35:17 展开全部