唯品会未收到货无故签收

2021-05-25

已完结

本人在翻看唯品会全部订单时，发现有个热水壶订单我没收到货且无故签收，交易完成。本人联系商家，要求提供此次订单签收证据，商家说时间太长拒绝提供。

投诉进度

用户评价

2021-12-24 11:09:51

品牌评价

我都没收到结果，就告诉我投诉完成了，真是高啊，也不知道你们这工作怎么开展的

消费保投诉平台完结

2021-06-25 20:47:43

处理结果

经消费协调，唯品会回复：与投诉人反馈的订单问题，经过沟通，建议投诉人考虑我司处理方案~

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 17:30:08

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 16:48:18

用户发起投诉

2021-05-25 16:48:16

投诉信息

唯品会

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

67.00元

投诉编号：

94835647

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