联联周边游虚假宣传，霸王条款。

2021-05-27

已完结

联联周边游进行虚假宣传，连同商家欺*消费者到店进行诱导其它消费。我购买了商家的一个小龙虾套餐，商品注明了无需预约的，我是在商家正常营业的时间里到店想消费，但是商家无法正常接待我，还一直诱导我进行其它消费，我不同意向联联周边游提出退货退款申请，还不让正常退款！需要扣我20％手续费！详细情况请看下图

投诉进度

企业完结

2021-06-11 17:06:55

处理结果

非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实您反馈的订单问题已经核实使用了，处理完结，感谢您的支持理解

消费保投诉平台跟进

2021-05-27 15:00:31

消费保投诉平台审核通过

2021-05-27 14:23:55

用户发起投诉

2021-05-27 14:23:53

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

138.00元

投诉编号：

94836869

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