得物三包，更换
网友保保
已完结在得物APP平台购买的联想笔记本电脑，5月5日收到货。在正常使用一个星期不到就发生显示屏不会亮，只有键盘会亮。个人认为是显示屏烧了，就与得物APP工作人员联系报修（时间5.11日），结果第二天发现电脑连键盘都不会亮，充电指示灯也不会亮了！难不成充电器也坏了！ 5.12日个人把电脑送至指定地点维修，工作人员给的答复是主板坏了！要送至总部维修，让我签字，回家等待3-5个工作日。 5.14日工作人员打电话通知我说电脑主板进液腐蚀严重，需要我个人自费4000元更换新的主板，工作人员说因我这个情况特殊，他要向上级申请通过其它渠道收费只要主板1500元，被我拒绝了！原因是电脑并非人为导致进液，而是生活中正常使用发生无法正常启动，我个人没有理由去承担这个维修费。 电脑从5月12日到5月26日一直都在联想笔记本电脑公司，我一直在与得物和联想在两个公司来回电话联系，短信联系。最搞笑的是联想让我去找得物去处理这个电脑，然后得物的又让我找联想，最后得物让我找联想要了一个检测报告发给得物，得物告诉我电脑无法保修。然后就不了了之了，电脑也还在联想公司，所以现在我的诉求是退货退款而不是保修。还有麻烦问问工作人员你说电脑人为进液损坏的，你是如何判断电脑是在我这进液的呢！电脑没有出现问题前期的环境视频我也有发给你们，我的桌子上有液体累的东西吗？是你们工厂进液，还是经销商这边进液，还是你们的机器就有问题，在我收到货后电脑与空气接触才发生的氧化腐蚀现象，难到这个电脑的损坏就应当由消费者来承担吗？如果换做是你是消费者你买到这样的机器你会去接受这个说法吗？还要我出据一下莫须有的检测报告。
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