Ems急件物流未投妥

2021-05-31

已完结

投递两天都没送到，今天答应我送到也没送到，还说是未联系上我，欺*消费者，最重要的是联系了两三次都答应今天送到但是仍然不送，已经很急了这个快递，后天就要离开这里了，而且服务态度特别敷衍！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-06 12:01:34

处理结果

经消费保协调，EMS回复：021-06-01 天河北投递部投递结果反馈-妥投已签收。

消费保投诉平台跟进

2021-06-01 18:48:41

消费保投诉平台审核通过

2021-05-31 21:35:53

用户发起投诉

2021-05-31 21:35:51

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94839322

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