安能物流在运输过程中对货物造成破坏，损坏。

2021-06-01

已完结

安能物流在运输、搬运过程中对货物造成破坏，损坏，现已无法使用，安能推卸责任给（委托人：李某）李某电话无人接听。现要求安能赔偿我的经济损失

投诉进度

企业完结

2021-06-04 12:26:23

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300451635773理赔问题；处理结果：此件是第三方百世快递委托我部发货，核实包装是第三方包装非我司站点包装，网点已和来我司发货人沟通过保丢不保损，有录音和通话截图为证。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2021-06-02 14:15:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-02 11:14:23

消费保投诉平台审核通过

2021-06-01 20:20:28

用户发起投诉

2021-06-01 20:20:26

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

26800.00元

投诉编号：

94839885

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