泡泡玛特商品瑕疵不退款

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泡泡玛特商品瑕疵,想换不给换,说没库存。想退款,但不予给退款到指定支付宝。2021年5月16在微信泡泡玛特小程序抽到一款度假宝宝,由于回来商品破损,我要求换货。泡泡玛特客服说没货,得等到12月份补货才有货。故我就想退回到我常用的支付宝,客服说没办法。我不知道为什么商品破损了,我想换换不了,想退款退不了。我只是一个消费者,难道我做错什么了。买困难,退款更是难上加难,泡泡玛特客服也是踢皮球,不处理事情。5月16号到现在还没给我处理退款的事,客服刚才给我打电话说没法退到我指定的支付宝。

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