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天猫苏宁易购购买手机存在质量问题
2021-06-08
已完结
天猫苏宁易购购买魅族18,屏幕封装缺胶,希望更换一部新机器,但是苏宁不提出解决方案,无视我方诉求
投诉进度
平台完结
2021-06-13 14:54:13
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-06-13 10:25:07
申请原因
换货已经完成
平台跟进
2021-06-08 14:36:19
平台审核通过
2021-06-08 11:04:12
用户发起投诉
2021-06-08 11:04:10
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投诉信息
苏宁天猫店
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
更换
补偿
涉诉金额:
3980.00元
投诉编号:
94843536
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