华为手机售后

网友保保_72c66ae2 2021-06-08

已完结

2021年6月7日上午在嘉兴市南湖区中山路华为手机维修服务，修手机屏幕屏幕是480元，后面说不修了。他要求收取服务费100元。但是我的手机屏幕碎得更厉害了，原本只黑屏了1/3，现在只剩下1/6是亮的了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-08 17:02:34

消费保投诉平台审核通过

2021-06-08 13:16:26

用户发起投诉

2021-06-08 13:16:24

投诉信息

华为

投诉问题：

收费高/不合理软件故障/功能失效虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94843616

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