智行火车票改签票后票款不退

2021-06-09

已完结

改签票后没收到退款，我希望能尽快给我退款，在网上好多人说收不到钱，我怕我的也被吞了

投诉进度

企业完结

2021-06-10 17:24:24

处理结果

经营者联系消费者告知其订单核实原票正常7个工作日到账，消费者接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-06-09 17:48:19

消费保投诉平台审核通过

2021-06-09 17:07:18

用户发起投诉

2021-06-09 17:07:16

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94844403

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