智行火车票改签票后票款不退 网友保保 2021-06-09 已完结 改签票后没收到退款,我希望能尽快给我退款,在网上好多人说收不到钱,我怕我的也被吞了 投诉进度 企业完结 2021-06-10 17:24:24 解决方案 解释/道歉 处理结果 经营者联系消费者告知其订单核实原票正常7个工作日到账,消费者接受无异议。 平台跟进 2021-06-09 17:48:19 平台审核通过 2021-06-09 17:07:18 用户发起投诉 2021-06-09 17:07:16 展开全部