得物发货不及时,客服服务效率低 网友保保 2021-06-10 已完结 5月28日购买,说好9天到货,半个月过去,信息一直不更新,客服总是推脱说帮催促,却一直没有效果。 投诉进度 企业完结 2021-06-14 16:12:56 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案,若您还有其他问题,您可以联系在线客服咨询。 企业跟进 2021-06-11 18:41:50 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-06-10 17:00:32 平台审核通过 2021-06-10 16:51:16 用户发起投诉 2021-06-10 16:51:14 展开全部