飞猪诱导客户退了航班取消保险！拒赔航班取消保险！

网友保保 2021-06-12

已完结

购买了40元航班取消综合保险！被飞猪电话告知航班取消引导退票和改签！保险理赔界面无航班取消理赔功能！无在线改签功能！诱导客户进行退票操作！退票时不显示保险明细只显示机票明细！诱导客户进行保险强制退票操作！全程涉嫌商业欺诈！诱导消费者进入提前预设好的操作流程！最终用规则和霸王条款拒赔航班延误险！实在是可恶！投诉到底！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:22

处理结果

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平台跟进

2021-06-17 18:05:40

平台审核通过

2021-06-12 23:14:40

用户发起投诉

2021-06-12 23:14:38

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