EMS快递到达投递站，迟迟不配送，严重影响货物的收件及使用！
已完结
快递同城发出，到达收货人最近的“中大投递站”后迟迟不对快递进行配送，联系站点电话无人接听，向客服投诉，答应24小时内进行回复，目前已超过时效，没有收到任何电话反馈。上周本人也有一个快递到达该站点后丢件。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
根本没有11183的电话呼入！也没有收到任何短信！本人收件地址和投递站所在区域根本没有进行封闭管理，若已进行封闭管理，快递根本无法运至投递站！对于这个处理结果，ems还声称对投递延误无责！非常无耻！本人不接受！也不满意！要求客服尽快回电话致歉并反馈真实情况！
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