天猫超市不给退差价。

网友保保 2021-06-16

已完结

退差价问题，同一个商品，两个账号都是两点之前买的，一个用了299-50，另一个用了399-120的劵，所以两个商品出现了差价，客服一会说时间不对，一会说劵不退差价，一会又说不是商品自己的劵，实在不明白，差价不就是同一个商品出现了不同的价格嘛，各种借口不退，要不付款的截图，我是付了便宜的商品那个截图，也不行，天猫超市已经很多次了各种霸王条款，让出示规则给消费者一直不出示，就是不给退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-16 20:13:22

平台审核通过

2021-06-16 17:07:38

用户发起投诉

2021-06-16 17:07:36

展开全部