河南中国电信发短信提示手机卡存在安全风险,直接停掉手机卡业务。

网友保保

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出差西安,一路上都在和同事正常电话沟通,扫描健康码出高铁站收到短信提醒,随后拨打电话功能被禁止。按照短信提示,在微信小程序自助复机,提示不符合要求。在手机营业厅自助复机,也提示操作四百五。联系10000号,无法解决,要求多试几次,仍无法解决。问起存在什么风险,无法解释,需返回河南郑州当地处理,严重影响出差期间电话业务。手机卡状态显示停机保号,无欠费,购卡已实名,正常使用3年9个月。为什么不能提醒一下或则人工复核信息是否正确后再决定停机,影响使用人权益。而且为什么到了外地出现这种情况,本地营业厅还不能处理,还需要返回归属地。政府都在提示只跑一次,你凭什么让大家奔波。

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